Teile & Service

Unser 360 Grad Blickwinkel.

Rufen Sie unser Ersatzteilcenter an unter
+44 1928 703 933

Welches war bisher Ihre beste Serviceerfahrung? Wir bei Rotex haben zum Ziel, die Antwort auf diese Frage zu liefern. Und darum bieten wir auch einen 360 Grad Serviceplan an, der Folgendes umfasst: Kundendienst und Support, OEM Teile/Austausch und Außendienst vor Ort.

OEM TEILE

Rotex Siebe sind für eine zuverlässige und effiziente Leistung über Jahrzehnte ausgelegt. Müssen Teile ausgewechselt werden, verwenden Sie Rotext Teile für einen störungsfreien Betrieb.

Modernisierung/Umbau

Rotex, das Unternehmen, auf das Sie sich verlassen, wenn es um neue Siebausrüstung höchster Qualität geht, ist auch die beste Quelle für die Modernisierung Ihrer vorhandenen Maschine.

  • Antrieb Austausch

    Jeder überholter Rotex Antrieb hat dieselbe zweijährige Garantie wie ein neuer Antrieb. Rotex verwendet nur erprobte Verfahren und originale Teile in Werksqualität.

  • Modernisierte Teile

    Wir bieten mehrere Optionen zur Steigerung der Effizienz, Sauberkeit und Leistung Ihrer Siebmaschine an.

Bestandsmanagement

Wir arbeiten auf zwei Schienen um zu gewährleisten, dass Ihnen Rotex Teile zur Verfügung stehen, wann und wo immer Sie sie benötigen.

  • Lagerhaltung

    Rotex Teile sind in Ihrer Nähe erhältlich und dies weltweit. Mit vier Niederlassungen in Nordamerika, einer in Europa und einer in Asien sind wir überall für Sie da.

  • Versand

    Versandprogramme sind verfügbar und auf Anfrage verhandelbar. Kontaktieren Sie Rotex bei Anfragen unter +49 7224 62350-0.

Online Bestellung

Das Rotex Teilelager ist 24 Stunden an 7 Tagen erreichbar, wenn Sie Originalteile (OEM) einfach Online über Ihren Computer, Ihr Smartphone oder Ihr Tablet kaufen möchten.

KUNDENDIENST UND SUPPORT

Rotex bietet umfangreichen Support und Service zur Lösung all Ihrer Anfragen zum Sieben und Abscheiden, schnell und effektiv.

Kundendienst

Der Rotex Kundendienst steht für Originalteile von Rotex, wettbewerbsfähige Preise und schnelle Bearbeitung.

Service außerhalb der Geschäftszeiten

Sie können uns bei Bedarf auch außerhalb der Geschäftszeiten über unsere Not-Telefonnummer erreichen +1 (513) 591-5375.

Technischer Support

Unsere erfahrenen und kompetenten Vertreter für Rotex Teile kennen Ihre Rotex Maschine und verstehen Ihre Anwendung. Wir möchten Ihnen bei der Störungssuche helfen oder Sie bei Problemen mit einer bestimmten Anwendung beraten.

Labortests

Wir bieten einen kostenlosen Test in unserem Anwendungslabor an, sollten sich die Aufgabebedingungen oder Produktspezifikationen ändern. Ein leicht verständlicher Bericht liefert Ihnen klare Empfehlungen zu Maschinengröße, Siebauswahl und Leistung.

SERVICE VOR ORT

Unsere hervorragend geschulten Experten stehen Ihnen für technische Einsätze vor Ort, Schulungen zu Betrieb und Wartung und für die Installation / Inbetriebnahme der Maschine zur Verfügung.

Vorsorgewartung

Wir helfen Ihnen bei der Planung von Vorsorgewartungsprogrammen für eine maximale Betriebszeit, die Verlängerung der Standzeit Ihrer Siebausrüstung und zur Verbesserung der Leistung Ihrer Rotex Sieb- und Abscheideausrüstung.

Service/Reparatur

Servicetechniker sind für Sie da und nehmen technische Einsätze vor Ort wahr, sollte eine Reparatur notwendig sein.

Installation und Inbetriebnahme

Rotex Servicetechniker helfen Ihnen bei Ihrer Installation oder der Inbetriebnahme, wenn Sie es wünschen.

Schulung

Eine spezifische Schulung wird Online oder auf Anfrage auch vor Ort angeboten.


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